1. Allgemeines/Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche zwischen einem Kunden (nachfolgend „Du“) und mir, svenjadoc-jewellery, Inhaberin: Dr. Svenja Widdrat, Westerbreite 24, 38442 Wolfsburg (nachfolgend „svenjadoc-jewellery“, „uns“ oder „wir“) über unseren Online Shop unter https://svenjadoc-jewellery.com (nachfolgend („Online Shop“) abgeschlossenen Verträge, für die das deutsche Recht gilt. Für Verträge, bei denen europäisches oder internationales Recht die Grundlage bildet, gelten internationale AGB. Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sämtlichen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen.

1.2 Unsere Produktangebote im Online Shop richten sich nur an Verbraucher innerhalb Deutschlands und Österreichs. Für Zwecke dieser AGB ist ein Verbraucher jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB), sondern ihrem Privatleben.

2. Online Shop Betreiber

Der Online Shop wird betrieben von:

Dr. Svenja Widdrat
Westerbreite 24
38442 Wolfsburg

E-Mail: svenja-rosspunt@web.de

3. Mindestvoraussetzungen für einen Vertragsabschluss

Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Falls Du unter 18 Jahren alt bist, darfst Du unseren Webshop nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

4. Zustandekommen des Vertrages:

4.1 Die Angebote in unserem Online Shop sind freibleibend und dienen allein Deiner Information über unsere Produkte vor Abgabe Deines Kaufangebotes an uns. Du kannst Produkte aus dem Sortiment unseres Online Shops auswählen und diese dann über die Schaltfläche („Buttons“) „In den Warenkorb“ unverbindlich in Deinen Warenkorb legen.

4.2. Im Einzelfall kann es geschehen, dass bestimmte Produkte, die auf unserer Website eingestellt sind, nicht vorrätig sind. Auf der Detailansicht des jeweiligen Produkts findest Du den entsprechenden Hinweis über die Verfügbarkeit des Produkts. Sollte das von Dir zur Bestellung ausgewählte Produkt nicht verfügbar sein, kannst du es nicht in den Warenkorb einlegen und diesbezüglich kein Angebot zum Kaufvertrag an uns abgeben. Bitte beachte, dass wir sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen.

4.3 Du kannst Deinen Warenkorb jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb anzeigen“ ansehen und gegebenenfalls Produkte durch Anklicken des Buttons „Artikel entfernen“ wieder aus dem Warenkorb entfernen oder die Anzahl der von Dir gewählten Artikel durch Eingabe in dem Feld „Menge“ korrigieren.

4.4. Um ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Kaufvertrages abzugeben, musst Du das Bestellverfahren unseres Online-Shops durchlaufen. Du erklärst Dich damit einverstanden, dass Du, nachdem Du die ausgewählten Produkte in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hast, ein verbindliches Angebot durch Klicken auf den Button „Kaufen“ abgibst. Der Bestellvorgang ist damit abgeschlossen.

4.5. Wenn Du auf diese Weise deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst Du von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt unsere Annahme deines Angebots zum Vertragsschluss dar. Du hast dabei sicherzustellen, dass die von Dir zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, sodass Du unter dieser Adresse unsere Bestellbestätigung empfangen kannst. Insbesondere hast Du bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von uns versandten Mails zugestellt werden können.

4.6 Unsere AGB sind für Dich jederzeit zum Download und Ausdruck unter https://svenjadoc-jewellery.com/agb/ verfügbar.

4.7 Der Bestellvorgang und der Vertragsabschluss erfolgen in deutscher Sprache.

5. Preise und Versandkosten

5.1 Die in unserem Online Shop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sind jedoch exklusive der Versandkosten. Die Versandkosten im Warenkorb ausgewiesen.

5.2 Die von uns berechneten Versandkosten werden einmalig pro Einkauf berechnet. Für den Versand innerhalb Deutschlands erheben wir eine Versandkostenpauschale i.H.v. 3,79€. Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab 30,00€ Warenwert kostenfrei. Für den Versand innerhalb Österreichs erheben wir eine Versandkostenpauschale i.H.v. 5,00€. Innerhalb Österreichs ist der Versand ab 50,00€ Warenwert kostenfrei.

5.3 Der Endpreis einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer und den jeweils anwendbaren Versandkosten wird Dir im Kassenbereich unseres Online Shops mitgeteilt, bevor Du Dich dazu entscheidest, zahlungspflichtig zu bestellen.

5.4 Wenn unsere Lieferung nicht zugestellt werden kann, weil Du zum Beispiel die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hast oder der Empfänger zur Lieferzeit nicht erreichbar ist, erstatten wir dir dein Geld über deine ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Ein erneuter Versand erfolgt nicht. Solltest du weiterhin Interesse an einer Bestellung haben, solltest du diese erneut in unserem Shop aufgeben.

6. Zahlungsmethoden

6.1 Als Zahlungsmethoden stehen Dir eine Bezahlung per PayPal und Vorkasse (Banküberweisung) zur Verfügung.

6.2 Wenn du die Bezahlung per PayPal auswählst, gibst Du durch das Klicken auf den Button „Kostenpflichtig bestellen“ gleichzeitig auch einen Zahlungsauftrag an Deinen Zahlungsdienstleister (PayPal) ab. Der Rechnungsbetrag wird von Deinem PayPal Kundenkonto abgebucht, nachdem Du unsere Bestellbestätigung erhalten hast.

6.3 Wenn Du Dich für eine Überweisung (Vorkasse) entscheidest, hast Du den gesamten Kaufpreis für Deine gesamte Bestellung innerhalb von 7 Werktagen vom Tag unserer Auftragsbestätigung auf unser Konto zu überweisen.

7. Lieferung bestellter Sachen

7.1 Wenn Du mehrere Produkte im Rahmen einer Bestellung in unserem Online Shop kaufst, erhältst Du sämtliche dieser Produkte im Rahmen einer Lieferung. Wenn Du mehrere Produkte im Rahmen einer Bestellung kaufst, liefern wir Dir diese erst, wenn du den Kaufpreis für sämtliche der bestellten Produkte an uns bezahlt hast.

7.2 Sofern in unserem Online Shop keine bestimmte Lieferzeit angegeben ist oder unterschiedliche Lieferzeiten für verschiedene von Dir bestellte Produkte angegeben sind, beträgt unsere Lieferzeit nach Deutschland grundsätzlich 3-5 Werktage und in alle anderen Länder 5-10 Werktage ab dem Datum unserer Auftragsbestätigung, den Eingang Deiner vollständigen Kaufpreiszahlung vorausgesetzt.

8. Widerrufsrecht

8.1 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (svenjadoc-jewellery, Inhaberin: Dr. Svenja Widdrat, Westerbreite 24, 38442 Wolfsburg, E-Mail: svenja-rosspunt@web.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

8.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14  Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Produkte wieder zurückerhalten haben.

Du hast die Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns (Dr. Svenja Widdrat, svenjadoc-jewellery, Westerbreite 24, 38442 Wolfsburg) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Produkte vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Produkte nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

8.3 Ausnahmen des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

9. Vorbehalt der Selbstbelieferung, Rücktrittsrecht

9.2 Sollte ein von Dir bestelltes Produkt nicht lieferbar sein sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall werden wir Dich unverzüglich von der Nichtverfügbarkeit des Produkts unterrichten. Wenn Du den Kaufpreis bereits gezahlt hast, erstatten wir Dir den Kaufpreis nach der von Dir gewählten Zahlungsmethode.

10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.

11. Gewährleistung

11.1 Wir haften für Mängel gelieferter Produkte nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere §§ 434 ff. BGB.

11.2 Die gesetzliche Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt zwei (2) Jahre ab Übergabe der Produkte.

11.3 Ansprüche auf Schadensersatz bzw. Ersatz vergeblicher Aufwendungen bestehen für Dich nur nach Maßgabe von Ziffer 13 und sind im Übrigen ausgeschlossen.

12. Haftung

12.1 Mit Ausnahme einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG), wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels, wegen einer Garantie, die wir für die Beschaffenheit eines Produkts übernommen haben oder für Schäden, die aus einer schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit stammen, haften wir Dir gegenüber bei einer Verletzung von sich aus dem zwischen uns geschlossenen Vertrag ergebenden Pflichten nur nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen auf Schadensersatz, ohne jedoch auf die gesetzlichen Voraussetzungen für eine solche Haftung zu verzichten.

12.2 Wir haften nur für die schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und für die vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung anderer Dir gegenüber bestehender vertraglicher Pflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Erfüllung Du regelmäßig vertraust und vertrauen darfst.

12.3 Bei der einfach fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt.

12.4 Darüber hinaus ist unsere Haftung hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

13. Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.

Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

14. Anwendbares Recht

Die gesamte zwischen uns und Dir bestehende Rechtsbeziehung und jeder zwischen uns abgeschlossene Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf (CISG).

15. Hinweis zur Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Du hier findest: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Falls Du eine Beschwerde hast, dann kontaktiere uns bitte per E-Mail: svenja-rosspunt@web.de